Georg Fassott

Internationaler E-Commerce

Chancen und Barrieren aus Konsumentensicht. Auflage 2007.

kartoniert , 256 Seiten

ISBN 3835006703

EAN 9783835006706

Veröffentlicht März 2007

Verlag/Hersteller Deutscher Universitätsverlag

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Beschreibung

Georg Fassott untersucht das internationale Konsumentenverhalten im Internet. Hierzu nutzt er Erkenntnisse aus dem Technologie-Akzeptanz-Modell und der Flow-Forschung. Anhand einer Internet- und Telefonbefragung in Deutschland überprüft er sein Modell empirisch. Als Auswertungsverfahren wählt er den Partial-Least-Squares-Strukturvergleichsansatz (PLS). Abschließend erarbeitet er Handlungsempfehlungen für Unternehmen, die über das Internet internationale Kunden gewinnen und zufrieden stellen wollen.