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Handelsunternehmen gut zu führen ist in Zeiten turbulenter Veränderungen und dramatischen Preiswettbewerbs ein schwieriges Unterfangen. Die Autoren stellen ein Vorgehensmodell zum Aufbau eines gut strukturierten Handelscontrollings vor und zeigen auf, wie es inhaltlich gestaltet werden kann. Dazu werden über 500 Kennzahlen präsentiert. Die gute Strukturierung anhand des bewährten und erprobten Ordnungsrahmens Handels-H-Modell erlaubt eine fundierte Systematisierung des Handelscontrollings und stellt den Zielbezug der erörterten Kennzahlen sicher.
Controlling - eine Bestandsaufnahme.- Entwicklung einer Controlling-Konzeption.- IT-Systeme als Grundlage eines erfolgreichen Handelscontrollings.- Handelscontrolling in der Beschaffung.- Handelscontrolling in der Distribution.- Handelscontrolling im Lager.- Handelscontrolling bei betriebswirtschaftlich-administrativen Aufgaben.- IT-Controlling im Handel.- Interorganisationales Handelscontrolling und Benchmarking.- Organisation des Controllings.
