Dokumenten-Management

Die durchgehend aktualisierte dritte Auflage beschreibt die Techniken und Trends digitaler Archivierungs- und Dokumenten-Management-Systeme und berücksichtigt das Internet als Infrastruktur. Content-, Knowledge- und Storage-Management werden ebenso behandelt wie die neueren rechtlichen Richtlinien. Pressestimmen: "Das klar strukturierte und verständlich geschriebene Buch gibt dem Studierenden einen guten Einblick ... dem Praktiker liefert es Hilfestellung bei der Systemplanung und -einführung." (Werkstatt und Betrieb)

Christine Wolfinger
Christine Wolfinger arbeitet seit 1983 im Umfeld von Unix/Linux. Nach dem Aufbau einer Abteilung für Dokumentation von Unix-Systemen übernahm sie die Leitung des Seminar-Centers eines Münchner Systemhauses. Mit didaktischem Gespür entwickelte sie in Zusammenarbeit mit Fachleuten erste Unix-Seminare und führte diese erfolgreich durch. Aus den Schulungserfahrungen entstand ihr erstes Buch Keine Angst vor Unix, das stets aktualisiert, dann um Linux erweitert wurde und inzwischen in der 10. Auflage vorliegt. Seit einigen Jahren arbeitet Frau Wolfinger freiberuflich als Fachautorin und führt Seminare für Firmen, Ministerien und Institute im In- und Ausland durch. Das Spektrum reicht dabei von Anwendersoftware über Unix/Linux, Entwicklungsumgebungen und Systemverwaltung bis hin zu Netzwerken. Ferner arbeitet sie immer wieder in IT-Projekten mit.
Jürgen Gulbins
Jürgen Gulbins studierte Informatik an der TU Karlsruhe. Nach einer Tätigkeit an der Universität ist er seit 1983 in der Industrie als Entwicklungsleiter für Unix, Produktmanager und Berater tätig. Nach dem Aufbau des IXOS Competence-Centers in Walldorf arbeitete er als DMS-Berater, danach im Bereich der Produktdefinition und Architektur. Nach zwei Jahren bei einem Internet-Startup, zuständig für IT-Security und die interne IT, ist er seit Anfang 2002 selbständiger Berater für DMS und Sicherheitsfragen - und freier Autor. Das Spektrum seiner Bücher reicht von Unix/Linux bis zu FrameMaker, Typographie, DMS und digitale Fotografie.
Carsten Hammer
Carsten Hammer studierte Informatik an der TU Braunschweig. Seit seiner Promotion arbeitet er in Research- and Development-Abteilungen großer Technologie-Unternehmen. Er war als Entwickler und Projektleiter in einer Vielzahl von Softwareprojekten tätig und ebenso als Gutachter für die Europäische Gemeinschaft. Seit über 15 Jahren ist er für Softwareentwicklungen auf Unix-Systemen mitden Schwerpunkten Parallelität und Simulation zuständig. Ab Mitte der 90er gehört dazu mit zunehmender Bedeutung auch Linux.

Vorwort.- 1.1 Informationen in unterschiedlichen Formen.- 1.2 Datenklassen nach Lebensdauer.- 1.3 Namensvielfalt der Begriffe.- 1.4 Aufgaben von DM-Systemen.- 1.5 Vorteile von DM-Systemen.- 1.6 DM-Terminologie.- 1.7 Die Vision des EDMS.- DMS-Architekturen.- 2.1 Übergreifender DMS-Ansatz.- 2.2 DMS-Architektur.- 2.3 Dokumentenerfassung.- 2.4 Erfassung über Scanner.- 2.5 Attributierarbeitsplätze.- 2.6 Nutzungs- und Recherchearbeitsplätze.- 2.7 Das Retrievalsystem.- 2.8 Archiv-/Ablagesystem.- 2.9 Vorgangssteuerung - Workflow-Komponenten.- 2.10 Spezielle Server.- 2.11 COLD - Computer Output to Laser Disc.- 2.12 Baukastenkonzept bei DM-Systemen.- 2.13 Anwendungsintegration.- 2.14 Archivierungsphasen.- 2.15 Netz-Anforderungen.- 2.16 Datenbankanforderungen.- 2.17 Verteilte DM-Systeme.- 2.18 Intra- und Internet als DMS-Basis.- 2.19 Hybridsysteme.- 2.20 DMS-Administration und Betrieb.- 2.21 Kommentar zu DMS-Architekturen.- 2.22 DMS-Trends.- 2.23 Das Internet ändert (fast) alles.- Vorgangssteuerung, Workflow-Systeme.- 3.1 Vorgangssteuerungssysteme.- 3.2 Phasen der Vorgangssteuerung.- 3.3 Struktur eines Workflow-Systems.- 3.4 Standardisierte Schnittstellen zu WF-Systemen.- 3.5 Es muss nicht immer Workflow sein.- 3.6 Eine Workflow-Bilanz.- Content- und Knowledge-Management.- 4.1 Content-Management.- 4.2 Knowledge-Management.- Speichermedien.- 5.1 Die Speicherhierarchie.- 5.2 Hauptspeicher.- 5.3 Magnetplattenspeicher.- 5.4 Bandspeicher.- 5.5 Optische Speichermedien.- 5.6 Jukeboxen - Plattenroboter.- 5.7 Optische Bänder.- 5.8 Hierarchical-Storage-Management-Systeme.- 5.9 Bussysteme.- 5.10 DAS, NAS, SAN und iSCSI.- 5.11 SRM - Storage-Management.- 5.12 Die richtigen Speichermedien.- 5.13 Entwicklung der Speicher.- 5.14 Kommentar zu den Speichermedien.- Erfassungs- undAusgabe-Peripherie.- 6.1 Geräte zur Datenerfassung.- 6.2 Geräte zur Datenausgabe.- 6.3 Kommentar zur Peripherie.- Datenformate.- 7.1 Das Problem der Datenformate.- 7.2 Dateiformate.- 7.3 Vergleich von CI und NCI.- 7.4 De-jure- und De-facto-Standards.- 7.5 CI-Formate.- 7.6 Komprimierung.- 7.7 Konvertierung zwischen NCI und CI.- 7.8 Die Wandlung von CI zu NCI.- 7.9 Sehr kleine und große Dokumente.- 7.10 Farbe in Dokumenten.- 7.11 Selbsttragende Dokumente und Archive.- 7.12 Verschlüsselung von Dokumenten.- 7.13 Dokumentenechtheit - elektronische Signaturen.- 7.14 Digitale Identifikationen und digitale Zertifikate.- 7.15 Digitale Wasserzeichen.- 7.16 Die Viewer-Thematik.- 7.17 Kommentar zu den Formaten.- Rechtliche Aspekte der Archivierung.- 8.1 Handels- und Steuerrecht.- 8.2 Unterrichtung und Mitsprache des Betriebsrats.- 8.3 Zivilprozessrecht.- 8.4 SigG - das Signaturgesetz.- 8.5 Datenschutz personenbezogener Daten - BDSG.- 8.6 Urheberrecht - Copyright.- 8.7 Bildschirmarbeits-Verordnung.- 8.8 Weitere Gesetze und Verordnungen.- 8.9 Zusammenfassung rechtlicher Aspekte.- 8.10 Code of Practice - die 10 Archivregeln der VOI.- 8.11 Juristische Positionen anderer Staaten.- Kritische Punkte in DM-Systemen.- 9.1 Informationsverteilung im Unternehmen.- 9.2 Datenwachstum.- 9.3 Datenerfassung.- 9.4 Ablage und Retrieval.- 9.5 Sicherheit in Archiv- und DM-Systemen.- 9.6 Aspekte des Gesamtsystems.- 9.7 Notwendige Infrastruktur.- 9.8 Die Verfahrensdokumentation.- 9.9 Die schnelle IT-Entwicklung.- 9.10 Data-Ownership - Verantwortlichkeit für Daten.- 9.11 Datenlebensdauer.- 9.12 Die menschliche Psyche.- 9.13 Typische Fehler in DM-Projekten.- Die Planung von DM-Systemen.- 10.1 Das Projekt -DMS-Lösung-.- 10.2 Analyse des Archivguts.- 10.3 Auflösung von der Erfassungbis zur Ausgabe.- 10.4 Arbeitsabläufe bei der Archivierung.- 10.5 Attributierung der Dokumente.- 10.6 Die Struktur der Ablage.- 10.7 Kapazitätsanforderungen.- 10.8 Vorgangsbearbeitung.- 10.9 IT-Infrastruktur.- 10.10 Anbindung zum Anwendungssystem.- 10.11 Sicherheitsaspekte.- DM-Systeme im praktischen Einsatz.- 11.1 DMS in Banken und Versicherungen.- 11.2 Archive in Behörden und Verwaltungen.- 11.3 DM im kommerziellen Umfeld.- 11.4 Systeme im technischen Bereich.- 11.5 Groupware-Archive.- 11.6 DMS im Internet und ASP-DMS.- 11.7 Sichere Dokumentenkollaboration.- Tabellen und Beispiele.- A.l Datenvolumina.- A.2 Audio- und Videodaten.- A.3 Darstellung bei unterschiedlichen Auflösungen.- A.4 Einige Dokumentenmuster.- Literatur- und Quellenverzeichnis.- Stichwortverzeichnis.- Last - not least.