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I. Abbildungsverzeichnis 3
II. Abkürzungsverzeichnis 3
1. Einleitung 41.1. Fragestellung 51.2. Zielsetzung 51.3. Motivation 5
2. Herausforderungen der Versicherungsbranche 62.1. Verändertes Kundenverhalten 62.2. Steigende Compliance-Anforderungen 72.3. Hohe Produkt- und Vertriebsvielfalt 8
3. Cloud Computing in der Versicherungsbranche 93.1. Funktionsweise einer Cloud 93.1.1. Infrastructure as a Service 103.1.2. Platform as a Service 113.1.3. Software as a Service 113.1.4. Beispielszenario: Versicherungsprozesse in einer Cloud 123.2. Chancen und Risiken von Cloud Computing 143.2.1. Effizienz, Skalierbarkeit und Flexibilität 143.2.2. Datensicherheit und Datenschutz 15
4. Die TGIC als ein Anwendungsbeispiel von Cloud Computing in derVersicherungsbranche 174.1. Funktionsweise TGIC 184.2. Sicherheit in der TGIC 19
5. Schluss 21
III. Quellenverzeichnis 23
