Handbuch Electronic Commerce

Gewußt wie: Wer konkrete Projekte im Electronic Business erfolgreich starten und realisieren will, erhält mit diesem Buch nützliche Tips und Anleitungen. Die praxisbezogene Beschreibung aktueller Projekte und Anwendungsfelder macht die Umsetzung eigener Projektideen leicht. Verständliche Einblicke in die Technologie, die Organisation und die rechtlichen Rahmenbedingungen sorgen für das nötige Grundlagenwissen.

1 Einleitung.- 2 Einordnung von Electronic Commerce.- 2.1 Prinzip Vertrauen - Electronic Commerce und Informationsgesellschaft Dr. Lutz Becker, Erika Mann.- 2.2 Technologie Trends: Konvergenz von IT, Medien und Telekommunikation Norbert Hahn.- 2.3 Wirtschaftliche Trends Susanne Fornasier.- 2.4 Initiativen - Auf dem Weg zum Homo Oeconomicus Connectus Wilhelm Simmons.- 3 Ordnungsrahmen.- 3.1 Der Weg ins digitale Zeitalter Erika Mann.- 3.2 Digitale Signaturen und die Institutionalisierung von Vertrauen Dr. Lutz Becker.- 3.3 Verschlüsselung/Kryptopolitik - Schutz von Handels geheimnissen Volker Ludwig.- 3.4 Kommunikationslandschaft der "Neuen Art" Thomas Krampert.- 3.5 Vertragsschluß und Werbung im Rahmen des Electronic Commerce Dagmar Nuissl.- 3.6 Vertragsrecht im elektronischen Geschäftsverkehr Dr. Ivo Geis.- 3.7 Elektronische Zahlungsabwicklung Prof. Jürgen Ensthaler.- 3.8 Der Schutz des geistigen Eigentums im Internet Prof. Jürgen Ensthaler.- 3.9 Markenrecht (Warenzeichen) Dominik Eickemeier.- 3.10 Internet-Adressen und Nummern Matthias Hein.- 3.11 Extranet Matthias Hein.- 3.12 Schutz der Privatsphäre und Datenschutz Dominik Eickemeier, Dirk Stolz.- 3.13 Werbung in der elektronischen Geschäftswelt Dominik Eickemeier.- 3.14 Das elektronische Geld und der Euro Christa Ranzio-Plath.- 3.15 Wettbewerb und Marktzugnagsbarrieren Marcel Haag.- 4 Organisatorische Anforderungen und Voraussetzungen.- 4.1 Unternehmensstrategie Eberhard Holler.- 4.2 Der Einfluß von E-Commerce auf das operative Management Dr. Sven Borchert.- 4.3 Jobs und Qualifizierung Dr. Sven Borchert.- 4.4 Arbeitsrechtliche Aspekte Dr. Sven Borchert.- 4.5 IuK-Dienste zur Unterstützung virtueller Organisationen Vaggelis Ouzounis, Volker Tschammer.- 5 Anwendungen.- 5.1 AnwendungsszenarienE-Commerce Eberhard Holler.- 5.2 Aufbau eines Internet-Shops Dr. Wolfgang Faust.- 5.3 SEB - Die Erfolgsstory einer schwedischen Bank Weje Sanden.- 5.4 Banken - Sichere Zahlungsmittel im Internet Michael Selbmann.- 5.5 Electronic Commerce Anwendungen bei Banken - Beispiel Cyber Cash Peter Rowland.- 5.6 Das Micropayment-Zahlverfahren eCHARGE Peter Rowland.- 5.7 Elektronischer Geschäftsverkehr im Einzelhandel Matthias Nachtmann.- 5.8 Anwendung bei Handel und Transport Frank Forsten.- 5.9 Anwendungen in der Telekommunikation Norbert Hahn.- 5.10 Online Administration - Verwaltungen und Internet Stefanie Stark.- 5.11 Electronic Commerce im Tourismusmarkt Dr. Peter Klein.- 5.12 Visionen im Electronic Commerce Michael Kaufmann.- 5.13 Visionen einer zukünftigen elektronischen Geschäftswelt Peter Illing, Matthias Übing.- 5.14 Wirtschaftsnetz und elektronischer Handel - WiTecNet Brandenburg Dr. Dieter Pötschke.- 5.15 eCOMM Berlin-Brandenburg Klaus Körber.- 5.16 Electronic Commerce Kompetenzzentren in Deutschland (BMWi-Liste).- 6 Handlungsempfehlungen.- 6.1 Entscheidungsfaktoren - Handlungsempfehlungen Frank Forsten.- 6.2 Spezifische Erfolgsfaktoren für KMUs Sylvie Feindt, Klemens Gutmann.- 6.3 Der Weg zum erfolgreichen Online-Business Frank Sieben.- 7 Schlußwort.- 8 Autorenverzeichnis.