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The Complete Guide to Fitness Facility Management is the must-read guide for any fitness professional who aspires to become a manager.
Managing a fitness facility is different to all other forms of management, and requires a range of skills, knowledge and expertise. This book reflects the different needs of this particular market - from legal obligations, staff management best practice, budgeting, marketing and sales, to customer service, health and safety, personnel management and much more.
Gym chains and leisure centres are more popular than ever, but it is a cut-throat business of targets and high turnover - learn how to make your business a success, stand out from your peers, and make your mark on the industry.
This is the first UK-focused book to outline the skills and knowledge needed to be a successful gym manager - a core manual for any fitness professional with career ambitions and a necessary purchase for managers looking to improve their skills or upskill their staff.
This is the essential handbook for fitness professionals promoted to gym management.
Sarah Bolitho has worked in the health and fitness sector for 20 years. An expert on health-related activity, she works with a number of organisations and support groups on mental-health conditions such as stress and schizophrenia.
Acknowledgements
Introduction
Part One: The modern fitness facility
1 The fitness industry and the rise of the fitness facility
2 Fitness facilities
3 Key staff
4 The management team
5 The fitness team coordinator/supervisor
Part Two: The fitness facility
6 The gym/fitness suite
7 The studio
8 Screening, assessment and tracking
9 Other areas
Part Three: The core skills
10 Management skills
11 Staff management
12 Customer care
13 Managing and building the business
Part Four: The background procedures
14 Operating procedures
15 Legal obligations
Appendices
References
Index
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