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Dieses in der 2. Auflage vollständig überarbeitete und erweiterte Lehrbuch zeigt Nutzungsmöglichkeiten und Risiken von Groupware und CSCW (Computer Supported Cooperative Work) auf. Rechnergestützte Gruppenarbeit, d.h. Rechnerunterstützung für Gruppen von Personen, die gemeinsam an einem Problem arbeiten, aber eventuell räumlich und zeitlich verteilt sind, ist eine synergetische Anwendung der Gebiete Verteilte Systeme und (Multimedia-)Kommunikation wie auch von Informationswissenschaften, Soziologie und Organisationstheorie. Angesprochen sind Studierende und Forscher dieser Fachrichtungen sowie Anwender und Entwickler von Systemen, bei denen Kommunikation und Kooperation einer Gruppe vorrangig sind.
I. Einführung.- 1. Grundlagen.- 2. Rechnergestützte Gruppenarbeit.- II. Grundlegende Aspekte der rechnergestützten Gruppenarbeit.- 3. Konzepte asynchroner und synchroner Kooperation.- 4. Mechanismen zur Nebenläufigkeitskontrolle.- 5. Spezielle Verfahren zur Nebenläufigkeitskontrolle.- III. CSCW-Applikationsklassen.- 6. Kommunikationssysteme und Informationsräume.- 7. Workflow-Management, Konversations-und Koordinierungssysteme.- 8. Kooperationssysteme.- 9. Agentensysteme.- Abbildungsverzeichnis.- Tabellenverzeichnis.
